
Sicheres Einkaufen bei Solamagic 24
Ihre Zufriedenheit ist unser höchstes Anliegen. Deshalb sind wir uns darüber bewusst, dass zu einem angenehmen Online-Einkauf nicht nur ein hochwertiges, ausgereiftes Angebot gehört, sondern auch Sicherheit beim Einkauf und Service, auf den Sie sich jederzeit verlassen können. Hier geben wir Ihnen einen kurzen Überblick über die Leistungen, mit denen Sie bei Solamagic 24 rechnen können:
- Kostenlose*, kompetente Hotline
Wenn Sie Fragen zu unseren Produkten oder zum Bestellablauf haben, können Sie uns einfach kostenfrei* anrufen: 0800 67 381 67. (* 0,00 € aus dem deutschen Festnetz). Ob unser Büro besetzt ist, erfahren Sie schon durch die Ampel im Kopfbereich des Online-Shops. Ist sie grün, sind wir gern für Sie da - ist sie rot, können Sie uns eine Nachricht hinterlassen, wir rufen Sie dann umgehend zurück. Natürlich können Sie uns ebenso per E-Mail oder Fax kontaktieren.
Übrigens: Natürlich sind wir auch gerne für Sie da, wenn nach Ihrem Einkauf noch Fragen auftauchen sollten!
- Sichere Zahlung
Ihnen stehen die Zahlungsarten Vorkasse, Sofortüberweisung, Mastercard, Visa, PayPal und Nachnahme zur Verfügung, wobei Sie von uns bei Vorkasse 3% Skonto erhalten bzw. wir Ihre Nachnahme-Gebühren für Sie übernehmen. Die Übermittlung Ihrer Daten erfolgt über eine verschlüsselte Verbindung (SSL).
- Transparenter Bestellablauf
Sie erhalten von uns eine Bestätigung Ihrer Bestellung per E-Mail. Ebenso informieren wir Sie über den weiteren Fortgang Ihrer Bestellung. - Geld-Zurück-Garantie von Trusted Shops
Solamagic 24 ist von Trusted Shops zertifiziert. Mehr darüber
- Kostenfreie Rücksendung
Sollten Sie – aus welchem Grund auch immer – Ihr Solamagic Gerät zurücksenden müssen, übernehmen wir vollständig die Kosten. Mehr darüber
- Sensibler Umgang mit Ihren Daten
Über die reinen Vorgaben der Datenschutzgesetze hinaus sind wir uns darüber bewusst, wie wichtig ein bedachter, sorgfältiger Umgang mit Ihren persönlichen Daten ist. Daher erheben wir nur die Daten, die zur reibunsfreien Abwicklung Ihrer Bestellung notwendig sind und geben diese unter keinen Umständen an Dritte weiter. Weitere Details dazu erfahren Sie in der Datenschutzerklärung. Ihre Daten werden ausschließlich durch eine verschlüsselte Verbindung zu uns übermittelt.
- Echte Kundenmeinungen
Jeder Kunde hat die Möglichkeit, nach dem Kauf eine Bewertung über uns abzugeben. Diese Kundenmeinungen können wir durch das verwendete eKomi-System nicht manipulieren - es handelt sich also um echte, unbeeinflusste Kundenbewertungen. Die Gold-Auszeichnung bestätigt unseren hervorragenden, zuverlässigen Service. Zu den Kundenbewertungen







